吴国明刘庭飞夫妇:做“乡村邮差”圆创业梦想

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“喂,哥,你的快递到了,我下午就给你送过来。”

3月的一天,贵州省岑巩县天星乡迎来赶集日,在集镇的快运收货点,有许多前来领取快递的群众。刘庭飞一边整理包裹,一边忙着联系客户取件,还帮助当地居民代充电话费、网络代购,工作十分繁忙。

“我网购的货品都发到刘庭飞这里,她会打电话联系我取件或帮我送货上门,服务很周到!”天星乡三星村村民张春菊高兴地说。

37岁的刘庭飞是贵州毕节人,在浙江打工时,她与三星村村民吴国明结婚。2015年,她与丈夫毅然决定返乡创业,搭上电商惠农的“班车”,成立物流公司承接乡镇快运业务。

诚实守信艰苦创业

返乡创业远没有想象中那么简单,不仅需投入大量资金,还需要长时间的艰辛付出。谈到创业初期的经历,刘庭飞感到很是心酸。

2017年10月的一天,刘庭飞在运输快递的行程中,一件包裹突然自燃,把整车包裹全部烧毁。刘庭飞因经验不足没有购买自燃险,赔偿全部由个人承担,总共赔偿客户损失11万余元,这让原本就辛苦的事业雪上加霜。

“那场意外事故让我有掉入深渊的感觉,但我还是咬牙坚持了下来,因为无论如何,都要诚实守信经营,赔偿客户全部损失。”刘庭飞回忆道。

哭过后的刘庭飞没有放弃理想,一个人远离家乡到浙江打工偿还债务。

伉俪情深共渡难关

2019年春节前夕,刘庭飞再次怀揣创业梦回到家中,并将打工攒下的5万元钱交给丈夫吴国明。

“在哪里跌倒,就在哪里爬起来,咱俩配合好,一定能把快运事业做好!”刘庭飞对丈夫吴国明说。

此后,刘庭飞全身心地投入工作,用心经营快运事业。忙完一天的工作,刘庭飞还要买菜做饭,照顾孩子和体弱多病的母亲。为了让客户更早收到快递,刘庭飞还会为熟悉的客户或出行困难的乡亲送货上门。丈夫吴国明看在眼里,疼在心头。

“这些年多亏有庭飞,她每天工作12个小时,还要照顾家庭,但为了创业梦,我们再辛苦也得继续干。”吴国明说,农村物流利润很低,对服务水平要求却很高。乡镇物流公司的工作人员每天要跑遍县城所有快递公司揽件,将快递拖回乡里后还要分门别类整理好。农村群众文化水平有限,许多人不会查看物流情况,必须逐个打电话。

在刘庭飞看来,自己忙点、累点无所谓,服务好乡亲才是她做农村物流的意义所在。

“农村人不像城里人,哪有上下班时间观念,特别是在农忙季节,早上六点钟、晚上十点钟敲门拿包裹的人有许多。做农村物流工作,就得适应农村情况,无论何时,全心全意服务群众,让客户满意,才是我们最大的收获。”刘庭飞说。

热忱服务赢得好评

七年来,吴国明、刘庭飞夫妇靠着坚定的决心、热忱的服务和踏实的努力,赢得了当地群众的信赖,深受好评。目前,他们创办的物流快运公司承揽了全乡大部分物流配送和邮寄业务,实现年创收20余万元。2021年年底,刘庭飞一家建起了新房,用勤劳实干开创了更加美好的生活。

“在我们三星村,他们夫妻是勤劳致富的典范。说到刘庭飞,大家都是竖起大拇指,她不仅能吃苦,为群众办起事来更是从来都不含糊,村民有事情,她都是随叫随到。”三星村党支部书记王振华说。

2021年,刘庭飞当选为岑巩县人大代表,并在基层党组织的推荐下,递交了入党申请书。今年3月初,刘庭飞被推选为三星村妇联主席。如今的刘庭飞依然忙碌,她将继续从事农村物流工作,继续为乡村振兴、服务群众贡献自己的力量。

“我生在农村,长在农村,只希望咱们农村人也能过上城里人的幸福生活,只要乡亲们需要我出力,我都会尽力去做好!”刘庭飞说,她和丈夫将进一步扩大物流快运公司经营规模,在为村民提供便捷服务的同时,带动更多人就业增收。(唐鹏 吴锐)